主题
学习如何在办公室里通过语言和非语言进行有效的沟通沟通。你也会学习如何在会议和演讲中成功沟通。
这门课教你如何成功地与客户面对面交流。你将学习如何以专业的方式展示自己，不仅在客户和客户之间，而且在员工之间建立有价值的关系。
学习如何管理不同类型的信息(书面，口头，电子)，有效的时间管理和组织方法，以提高生产力，如何通过与他人协调来组织团队。
通过学习商务礼仪来学习如何在商务环境中表现自己。这包括如何以专业的方式打电话和发送电子邮件，如何在面试和商务会议中表现自己。
学习管理项目团队的更先进的技术，如识别不同的特征，以创建合适的团队;成功召开团队会议，有效沟通，正确决策和冲突解决策略。