主题
本课程向您介绍沟通、语言和非语言沟通技巧、会议沟通和工作准备。
教授项目管理的基础知识，如不同类型的项目、概念、框架和涉众。您还将了解影响项目的组织和社会经济影响、所需的关键管理技能，以及最终如何管理每个项目的不同阶段和过程。
教你更多关于质量控制和管理，如何识别风险和应对风险，如何招聘员工和建立项目团队的知识。您还将学习如何组织、计划和分发信息，以及如何衡量项目的性能和进度。
学习客户关系技巧如何帮助你获得成功，如何与难相处的人打交道，如何通过专业处理问题来节省时间。如何在压力下保持专注，把焦点集中在问题上。使用合作技巧，让别人更容易与你合作。通过客户反馈建立动力。