主题
本课程向您介绍沟通、语言和非语言沟通技巧、会议沟通和工作准备。
教授项目管理的基础知识，如不同类型的项目、概念、框架和涉众;影响项目的组织和社会经济影响;需要的关键管理技能;最后，如何管理每个项目的不同阶段和过程。
教你更多关于质量控制和管理、如何识别风险和应对风险、如何招聘员工和组建项目团队、如何组织、计划和分发信息，以及如何衡量项目的绩效和进度。
学习客户关系技巧如何帮助你获得成功，如何与难相处的人打交道，如何通过专业处理问题来节省时间。如何在压力下保持专注，把焦点集中在问题上。利用合作技巧，让别人更容易与你合作。通过客户反馈建立动力。
学习更多管理你的项目团队的高级技术，例如识别不同的特征来创建合适的团队;组织成功的团队会议，有效沟通，正确决策和解决冲突的策略。
学习先进的项目管理技术，为每个项目规划时间、成本、质量、风险和采购。让你的团队更有效率。更专业地监控和控制变更、绩效和职责。