主题
英语技能在几乎所有行业都很重要。这就是我们为所有学生开设商务英语入门课程的原因。完成后,你会对你的口语和写作能力更有信心。
这门课将教你理解面对面接触的影响,熟悉人们的行为,并为你所用。练习你的非语言技能,同时提高你的语言技能,让你的信息得到传达。让这些技能适应跨文化的工作。
学习销售的基本原理,以及如何在专业的客户面前表现自己。你还将学习如何与客户打交道以及如何做销售报告。
学习客户关系技巧如何帮助你获得成功,如何与难相处的人和工作挫折打交道。这个主题将帮助你专业地处理事情和处理客户反馈。
这门课教你如何为做决定做准备,你可以采取不同的选择,以及如何评估你的决定的结果。你还将学习如何在团队中谈判和做决定。